개인정보처리방침

1. 개인정보 처리 목적과 항목

이메일 가입은 이름, 이메일, 휴대폰 번호와 암호화된 인증정보를 처리합니다. Google·카카오·네이버 간편 가입은 이용자가 해당 서비스에서 제공에 동의한 계정 식별값, 가입 방식, 이름과 이메일을 처리하며, 공급자가 휴대폰 번호를 제공한 경우에만 함께 저장합니다. 소셜 가입에서 휴대폰 번호가 제공되지 않으면 가입을 막지 않고 이용자가 배송지나 주문 연락처를 입력할 때 별도로 받습니다. 직접 입력한 휴대폰 번호는 문자 인증 없이 저장됩니다. 이용자가 배송지를 저장하면 받는 분 이름, 연락처, 우편번호, 주소와 배송지 이름을 처리합니다. 비회원으로 주문하면 주문자 이름·이메일·휴대폰 번호, 받는 분 이름·연락처·주소, 배송 요청사항과 개인정보 수집·이용 동의 시각을 처리합니다. 고객지원을 이용하면 문의 유형, 이름, 이메일, 선택 연락처, 제목과 문의 내용을 처리할 수 있습니다. 홈페이지는 카드번호와 결제 비밀번호를 수집하지 않습니다.

2. 보유 및 이용 기간

회원 정보와 저장 배송지는 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지 보유한 뒤 지체 없이 파기합니다. 고객지원 정보는 답변과 분쟁 대응 목적 달성 후 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존 의무가 생기는 경우 해당 기록을 분리하여 법정 기간 동안 보관합니다.

• 표시·광고에 관한 기록: 6개월
• 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년

3. 제3자 제공

본담은 정보주체의 동의나 법률상 근거 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 목적, 항목과 보유 기간을 사전에 알립니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

홈페이지 운영을 위해 다음 사업자에 개인정보 처리 업무를 맡깁니다. 본담은 위탁사가 필요한 범위에서만 정보를 처리하도록 계약과 설정을 확인합니다.

• Supabase, Inc.: 이메일·소셜 회원 인증과 데이터베이스 운영. 본담 프로젝트의 주 데이터 저장·처리 지역은 대한민국 서울(ap-northeast-2)입니다.
• Google LLC, Kakao Corp., NAVER Corp.: 이용자가 선택한 간편 로그인 인증과 동의한 기본 계정정보 제공. 각 서비스는 이용자가 간편 로그인을 선택할 때만 사용됩니다.
• 토스페이먼츠 주식회사: 이용자가 결제 절차를 진행할 때 결제수단 제공, 결제 승인·취소와 거래 상태 확인을 처리합니다. 카드번호, CVC와 결제 비밀번호는 토스페이먼츠의 결제 화면에서 처리되며 본담이 직접 저장하지 않습니다.
• Cloudflare, Inc.: 홈페이지 전송, 보안과 장애 대응. 접속 과정에서 IP 주소, 접속 시각, 요청 정보 등 제한된 접속 기록이 Cloudflare의 글로벌 네트워크를 거쳐 처리될 수 있으며, 관련 메타데이터는 미국과 유럽의 데이터센터에서 제한된 기간 처리될 수 있습니다.

국외 처리는 이용자가 홈페이지에 접속하거나 기능을 사용할 때 암호화된 네트워크 전송 방식으로 이루어집니다. 위탁사의 계약 또는 처리 지역이 바뀌면 실제 적용 내용을 확인하여 이 방침을 수정하고, 별도 동의가 필요한 변경은 적용 전에 안내합니다.

5. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 법령상 별도 보존 대상은 운영 정보와 분리하여 접근을 제한합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제와 처리정지를 요청할 수 있습니다. 회원 화면에서 배송지를 관리할 수 있고, 계정 탈퇴 또는 추가 요청은 본담 운영팀에 접수할 수 있습니다. 법령상 제한 사유가 없으면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.

7. 안전성 확보 조치

본담은 HTTPS 암호화 통신, 회원별 데이터 접근권한(RLS), 서버 측 인증 확인, 최소 권한과 비밀값 분리, 입력값 검증 등 필요한 관리적·기술적 보호조치를 적용합니다. 비밀번호 원문은 본담 운영자가 열람하지 않습니다.

8. 자동 수집 정보

로그인 상태 유지와 보안을 위해 필수 쿠키가 사용될 수 있습니다. 로그인 화면의 안내를 위해 이 브라우저에서 마지막으로 성공한 로그인 방식(이메일·Google·카카오·네이버)을 기기에 저장합니다. 이용자가 ‘아이디 기억하기’를 선택하면 이메일 주소도 이 브라우저에 저장하며, 비밀번호는 저장하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 저장정보를 삭제하거나 차단할 수 있지만 로그인 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 현재 광고 목적의 추적 쿠키는 운영하지 않습니다.

9. 개인정보 보호 문의

담당 부서: 본담 운영팀
이메일: ops@bondamkor.com
전화: 010-8563-7060
운영시간: 평일 10:00~18:00

10. 방침 변경

내용이 변경되면 시행일과 변경 내용을 홈페이지에서 알립니다. 중요한 변경은 적용 전에 확인하기 쉬운 방법으로 안내합니다.